女子298买儿童保温杯杯子出现10多个锈点经理:你这么幸运?

2024-02-02 三亿体育网页版/玻璃杯

产品简介

  孩子白天要上幼儿园不能陪伴在身边照顾,有不少宝妈都选择给自家孩子准备保温杯,方便孩子在学校也能喝热水。杭州的范女士在母婴用品店买了一个儿童的保温杯,打算给自己2岁多的儿子带去学校使用,可是这保温杯接连出现一些明显的异常问题,范女士十分担忧,这是怎么回事呢?我们大家一起来看一看。

  范女士的的杯子是在该母婴用品店以折后价298元购入的,于10月份开始给儿子使用,只用了一个月不到,杯子的不锈钢底部慢慢的出现了一个小的锈点,没过多久,锈点就从一个变成了到现在的十个。从镜头中可以清楚地看见的确如范女士所述,杯子底部的生锈现象,其中有一个生锈的地方特别清楚。范女士表示现在杯子已经不敢再给孩子用了。

  范女士还向记者表示,其实这已经是她换的第二个杯子了,第一个杯子的情况也如出一辙。但当时范女士在外地,杯子是交给婆婆拿给孩子使用。当时婆婆打电话向范女士反应了被子底部生锈的情况,但是范女士觉得一个小地方生锈没什么,没过多在意,表示可以接着使用,应该没有多大关系。

  三个月后,范女士生完二胎,婆婆来到家里照顾她,这时范女士才看见杯子严重生锈的情况,被子底部锈点的数量竟然有将近十个。范女士表示,杯子生锈这么严重,好在孩子的身体没什么状况。月子坐完,二胎满月后,范女士联系了该厂家业务员换了一个同款杯子,也就是现在使用的这个,但还是出现了相同程度的生锈情况。

  记者采访了该母婴用品店的店长,胡店长表示范女士当初购买的第一个保温杯的确有生锈问题,但是没有留照片,直接让厂家进行了换货处理。随后胡店长出示了这一系列杯子厂家的检验报告,是宁波出入境检验检疫局检测的报告。报告上显示收样检验的时间是今年二月份,检测结果均为合格。胡店长还表示如果顾客对此有异议可以找第三方鉴定,如果是因为杯子自身出现了什么质量上的问题,厂家都会承担起相应的责任。

  范女士的第一个杯子为今去年九月份购买,于今年十月份换了第二个杯子,接连两次的生锈情况引起了保温杯代理方的重视。该保温杯的浙江代理方金经理在电话中向范女士提出了疑问,作为一款知名品牌,杯子一年的销量光在浙江省内就可以卖出去几十万个,此类情况未曾出现过,范女士接连两次碰见,究竟是其本人不正确使用造成的还是的确这么“幸运”买到了两个不合格的杯子。

  之后记者还帮助范女士联系了该品牌的客服,客服表明范女士可以把杯子寄过来进行返厂检测,那为什么第一个杯子寄出去了第二个还是出现了这种情况,是厂家检验疏忽吗?原来,范女士的第一个杯子是寄给了浙江代理商,目前保温杯已经被处理,而客服为全国售后,此次为第一次报修登记。双方沟通后,范女士表示同意把保温杯进行返厂检测。

  几百元购买的杯子出现一些明显的异常问题,不锈钢底部竟然出现生锈的情况,到底是厂家生产问题还是还是范女士使用方法不当?这些我们还不得而知,目前还需要等该厂家进一步检验才能知道。希望范女士能获得一个合理的答复,同时希望宝妈们能够多注意孩子饮食的问题,早发现早预防,避免孩子身体出现一些明显的异常问题。